Prieks Tevi redzēt mūsu mājas lapā www.wufkids.com (turpmāk tekstā "mājaslapa"). Mājas lapas īpašnieks ir SIA "Divdesmit četri" (turpmāk tekstā "uzņēmums" ), reģistrācijas Nr. 40003474058, juridiskā adrese Kabiles iela 37, Mārupe, Latvija. Ja Jums rodas kādi jautājumi saistībā ar mājas lapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazināties ar mums, izmantojot kontaktu formu, vai rakstiet mums uz epastu - [email protected]. Mājas lapas saturs ir uzņēmuma īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir jāsaskaņo ar uzņēmumu. Visas tiesības ir aizsargātas.
Lai nodrošinātu ērtu un nepārprotamu iepirkšanos, esam sagatavojuši distances līgumu (skatīt zemāk), kurā atrunāta Mūsu savstarpējā sadarbība.
Patīkamu Jums iepirkšanos novēl WUF KIDS komanda!
DISTANCES LĪGUMS
Šajā mājas lapā piedāvāto preču pārdevējs SIA "Divdesmit četri" reģistrācijas Nr. 40003474058, juridiskā adrese Kabiles iela 37, Mārupe, Latvija no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
1. Vispārīgie noteikumi.
- Pārdevējs apņemas Pircējam pārdot un piegādāt preci atbilstoši veiktajam pasūtījumam interneta veikalā;
- Vispārīgs preču apraksts, sastāvs, iepakojuma un piegādes veids aprakstīts katrai precei aprakstīts individuāli. Pārdevējs informē, ka informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma;
- Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā;
- Produktu krāsas dzīvē var atšķirties no interneta redzamajām monitoru uzstādījumu dēļ;
- Produktu cenas katram produktam ir atspoguļotas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma;
2. Preču pasūtīšana.
- Lai veiktu pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs izvēlās preces, to izmēru vai kādu no pieejamajām variācijām un pievieno tās pirkuma grozam. Lai apstiprinātu pasūtījumu Pircējs izvēlās opciju - Pasūtīt;
- Pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu korektumu;
- Lai Pircējs veiktu izmaiņas pasūtījumā, Pircējam nekavējoties jāziņo Pārdevējam par izmaiņām, izmantojot kontaktu formu vai uz e-pastu [email protected];
- Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu, kopšanas instrukciju un visu informāciju, kas saistīta ar konkrētu preci un ir publicēta preces aprakstā;
- Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu, vai rakstot uz e-pastu [email protected];
- Pircējam preces tiek rezervētas tikai pēc apmaksas veikšanas;
- Gadījumā, ja Pārdevējs nevar piegādāt konkrēto preci (prece nav pieejama noliktavā, Pārdevējs konstatējis precei defektu u.c.), Pārdevējs atgriež Pircējam samaksāto naudu par konkrēto preci. Gadījumā, ja Pircējs pasūtījis vairākas preces un kādu -/as no tām Pārdevējs nevar piegādāt, Pārdevējs piegādā visas pieejamās preces, atbilstoši Pircēja izvēlētajai piegādes metodei. Pārdevējs patur tiesības sazināties ar klientu, lai piedāvātu citu līdzvērtīgu produktu, iztrūkstošo produktu vietā, izmantojot kontaktinformāciju, ko Pircējs norādījis pasūtījumā.
3. Preču apmaksa.
- Veicot pasūtījumu, Pircējs pasūtījumā norādītajā epastā saņem rēķinu ar uzņēmuma rekvizītiem un darījuma detaļām;
- Rēķins ir sagatavots elektroniski un derīgs bez paraksta;
- Pircējs veic apmaksu par pasūtījumu, izmantojot bankas pārskaitījumu vai maksājuma karti / interneta banku;
- Komisijas maksas (starpbanku komisija u.c.), kas saistītas ar pārskaitījuma veikšanu Pārdevējam sedz Pircējs;
- Pasūtījuma izgatavošanu Pārdevējs uzsāk tikai tādā gadījumā, ja Pārdevējs saņēmis naudu par pasūtījumu savā bankas kontā;
- Dāvanu kartes nr., jānorāda apmaksas lauciņā - Atlaižu kods
4. Preču piegāde
- Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam;
- Preču izsūtīšana notiek 1-4 darba dienu laikā no pasūtījuma apmaksas brīža, gadījumos, ja nepieciešams ilgāks laiks pasūtījuma sagatavošanai Pārdevējs par to informē Pircēju;
- Steidzamos gadījumos, ja Pircējam nepieciešama ātrāka izsūtīšana / nodošana, Pircējs par to informē Pārdevēju, lai vienotos par iespējām veikt ātrāku izsūtīšanu / nodošanu;
- Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētā piegādes veida, pieejamie piegādes veidi ir:
- Piegāde izmantojot OMNIVA / VENIPAK / DPD pakomātu, cena - 2.49 EUR (bezmaksas pasūtījumiem no 70 EUR*);
- Piegāde Latvijas teritorijā izmantojot VENIPAK kurjeru , cena - 5.00 EUR;
- Piegāde Eiropas Savienības valstu teritorijā izmantojot kurjerpastu (DPD, DHL, EMS, u.c.) , cena - 15.00 EUR;
- Piegāde ārpus Eiropas Savienības teritorijas ar kurjeru (DHL, DPD, EMS u.c.) , cena - 30.00 EUR;
- Mēbeļu un lielgabarīta preču piegāde Latvijā ar VENIPAK - 10.00 - 30.00 EUR;
- Saņemšana WUF KIDS veikalā, Kr. Valdemāra ielā 43, Rīgā - bezmaksas.
*bezmaksas piegāde ar OMNIVA neattiecas uz precēm, kuras nav iespējams ielikt pakomātā, piemēram, mēbelēm.
- Gadījumos, ja Pircējs vēlas saņemt pasūtījumu, izmantojot citu piegādes veidu, tad Pircējam tas ir jāsaskaņo ar Pārdevēju;
- Gadījumos, ja pasūtījuma sagatavošana aizkavējās, tad Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju par pasūtījuma piegādes aizkavēšanos;
- Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes aizkavēšanos, kas saistīta ar Pircēja izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja kavēšanos (Omniva, Express pasts, u.c.).
- Gadījumā, ja pasūtītas preces/preču izmērs pārsniedz izmēru, kuru iespējams ievietot pakomātā vai piegādāt izvēlētais kurjers, tad Pārdevējs piegādei izmanto alternatīvas piegādes variantus. Piemēram, ja preču izmērs pārsniedz Omniva pieejamo L izmēra skapīša izmēru, tad Pārdevējs piegādā izmantojot Omniva kurjera pakalpojumus, Express pastu, QWQER vai citus piegādes veidus. Izmaksas, kas saistītas ar piegādes veida maiņu sedz Pārdevējs.
5. Atteikuma tiesības.
- Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 14 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:
- Prece nav lietota;
- Prece ir iepakota oriģinālajā iepakojumā ar oriģinālajām preču zīmēm un pilnā komplektācijā;
- Prece nav sasmērēta, saburzīta vai citādi bojāta;
- Higiēnas apsvērumu dēļ apakšveļu, zeķubikses, zeķes, higiēnas priekšmetus nav iespējams apmainīt vai atgriezt atpakaļ.
- Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs aizpilda elektroniski Atteikuma veidlapu - Atteikuma veidlapa .
- Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs;
- Pārdevējs veic naudas atgriešanu uz Pircēja bankas kontu 14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža;
-Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmanto preču iegādei;
- Gadījumos, ja Pircējs ir lūdzis veikt izmaiņas precēs un tās tiek ražotas pēc individuāla pasūtījuma, tad Pārdevējs preces atpakaļ nepieņem un nemaina. (MK 255 22.punkts);
- Pasūtītās preces, izmantojot kurjera pakalpojumu, nav iespējams apmainīt, tās iespējams tikai atgriezt. Preces apmainīt (izmērs, apdruka utt.) iespējams tikai veikalā Kr. Valdemāra ielā 43, Rīgā.
- Slēdzot distances līgumu, pircējs ir iepazinies ar atteikuma tiesībām kā arī ar atteikuma veidlapas aizpildīšanas nosacījumiem.
- Izmantojot atteikuma tiesības, lūgums preci nosūtīt uz Omnivas pakomātu - Mārupes RIMI, Daugavas iela 29 pakomātu, norādot telefona nr. 25155483 vai nogādājiet tās veikalā Kr. Valdemāra ielā 43, Rīgā, LV-1010. (Obligāti iepriekš aizpildiet atteikuma veidlapu);
- Gadījumā, ja preces, kuras atgriež Pircējs ir iegādātas ar dāvanu karti, atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā, Pircējam tiek izsniegta dāvanu karte atgriezto preču vērtībā;
- 14 dienu atteikuma tiesības iestājās no brīža, kad prece ir piegādāta klientam, gadījumā, ja izvēlēts piegādes veids - preces izņemšana veikalā, atteikuma tiesību periods sākas no brīža, kad klients saņēmis uzaicinājumu preci izņemt un tā ir sagatavota.
- Atbilstoši likumam, atteikuma tiesības nevar izmantot juridiska persona.
6. Privātums
- Mēs uzņemamies atbildību, ka Jūsu privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes.
- Pārdevējs pasūtījumu apstrādei, grāmatvedības nolūkos un produktu piegādes organizēšanai var pieprasīt šādus Jūsu personas datus: vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs un e-pasts.
- Pārdevēja grāmatvedību nodrošina grāmatvedības firma SIA Granteles, kurai ir pieejami Jūsu dati un tiek izmantoti tikai, lai nodrošinātu likumiski pareizu grāmatvedības uzskaiti Pārdevējam.
- Pircēja sniegtie dati tiek glabāti mājas lapas izstrādātāja platformā, Pārdevēja datorā un epasta adresē [email protected]. Dati tiek aizsargāti un tiem ir piekļuve tikai ar drošu paroli.
- Pircēja datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi.
- Pircējam tiesības ir - piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu.
- Mēs cienām Jūsu privātumu un nekad neizmantosim Jūsu datus nolūkā, kas varētu ierobežot Jūsu privātumu.
7. Marketings
Ja Jums rodas neskaidrības, mēs labprāt atbildēsim uz Jūsu jautājumiem.
Lietošanas noteikumi atjaunoti 19.04.2020.